Condiciones

 

Endoca quiere tener la seguridad de que el cliente esté contento de su compra. Si quieres devolver un producto, puedes hacerlo en el plazo de 14 días desde su recepción. Recibirás la devolución completa en plazo de 30 días desde el momento de la recepción del producto por Endoca. Debes devolver el producto nuevo y en el mismo estado en el cual lo has recibido. Debes añadir la información sobre el banco y la cuenta bancaria. Se debe guardar también el acuse de recibo como justificante de la recepción del paquete. Los gastos relacionados con la devolución de mercancía cubre el cliente.
Es imprescindible comprobar bien el paquete tras recibirlo, para asegurarse de que no se haya producido ningún daño durante el transporte. Todas las reclamaciones referentes a daños del paquete hay que presentar en plazo de 48 horas desde su recepción.

 


Vendemos nuestro productos como los que contienen cannabidiol. Dichos productos no han sido evaluados por FDA–Administración de Alimentos y Medicamentos. Nos obligamos a finalizar el procedimiento de ajuste a las regulaciones de FDA, y debido a que los productos no ha sido evaluados por FDA, no presentamos ningunas reclamaciones referentes a los beneficios especiales relacionados con los productos que contienen cannabidiol.

Si tienes preguntas sobre nuestros productos contacta con el servicio de atención al cliente antes de hacer el pedido.


Política de envió

El envió de pedido se realiza a la dirección de envió facilitada por el cliente. En caso de que uno o más productos no está disponible en el momento de hacer el pedido, no podremos admitir tu pedido para su realización.
En dicho caso te informaremos inmediatamente mediante correo electrónico. Endoca manda los envíos por correo tradicional o UPC.
Para los pedidos internacionales añadimos pagos adicionales de envío, dichos pedidos tienen que cumplir con las normativas sobre productos vendidos de país de destinatario.
Los envíos Endoca a EE. UU. y los países de unión europea son al cien por cien legales. Ahora muchos otros países permitem que los productos de cáñamo entren al mercado para su comercialización. Contacta con nosotros para comprobar si podemos enviar los productos a tu país. Si vives en Dinamarca contacta con sundhedsstyrelsen para obtener el permiso para la compra del producto.


Política de privacidad

Endoca respeta tu derecho a privacidad. Tus datos personales se tratará con respeto. Somos responsables por todas las informaciones personales transferidas a nosotros como p.ej. apellido, dirección u otras requeridas para registrarse y para hacer un pedido en Endoca. Endoca no trasmitirá tus datos personales a las terceras personas.

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